Вопросы-ответы

Вопросы-ответы
Какие линзы самые лучшие?
Лучшие контактные линзы – линзы, подобранные врачом офтальмологом. Посетите сайты производителей, чтобы получить специальное предложение на подбор контактных линз.
Вы продаете мои линзы?

Мы продаем все популярные контактные линзы. Воспользуйтесь функцией поиска линз найти линзы. Фильтр поможет найти линзоматы продающие линзы с необходимыми Вам параметрами.

Где находятся линзоматы?

Мы стараемся размещать линзоматы как можно ближе к Вам. Воспользуйтесь функцией поиска линзомата найти линзы.

Часы работы линзоматов.

Режим работы зависит от места размещения. Более 50% линзоматов работают в режиме 24/7. График работы конкретного линзомата указан в подробной информации. Воспользуйтесь функцией поиска найти линзы, которая поможет найти линзоматы по условию «работают сейчас» / «работают круглосуточно»

Вы принимаете карты?

Все линзоматы в Санкт-Петербурге и более 50% линзоматов в Москве принимают к оплате карты. Возможные способы оплат конкретного линзомата указаны в подробной информации. Воспользуйтесь функцией поиска найти линзы. Фильтр поможет найти линзоматы по условию «оплата картой» / «оплата наличными».

Как получить кассовый чек?
Согласно закону 54-ФЗ все торговые автоматы обязаны фискализировать продажи и передавать данные в налоговую инспекцию в электронном виде. При этом выдача покупателю кассового чека на бумажном носителе не предусмотрена. Для получения электронного кассового чека оставьте заявку по телефону службы поддержки. Чек будет отправлен Вам от имени уполномоченного оператора фискальных данных.
Как получить документы качества?
Качество всех товаров подтверждено согласно нормам Российской Федерации, они имеют регистрационное удостоверение на медицинское изделие и декларацию соответствия. Электронные копии документов доступны в описании товаров на сайте.  Для получения заверенных документов на бумажном носителе оставьте заявку по телефону службы поддержки.
Как получить скидку?

Следите за акциями и предложениями на экране линзомата. Получайте промокоды при совершении покупок, делитесь скидкой с друзьями. Воспользуйтесь функцией поиска линзомата найти линзы. Фильтр поможет найти линзоматы по условию «скидка по промокоду».

Какой срок годности у линз?
Все товары имеют срок годности не менее 12 месяцев.
Купил не те линзы. Что делать?
Оставьте заявку по телефону службы поддержки. Мы организуем удобный возврат линз.
Как сообщить о проблеме?
Линзоматы подключены к системе мониторинга и дистанционного управления.
Мы готовы Вам помочь в режиме 24/7. Позвоните по телефону службы поддержки или напишите нам в WhatsApp.
Обратная связь
Нажимая кнопку «Отправить» , я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями